Salon urody dla recepcjonisty

„Recepcjonista – jako kluczowa osoba w salonie urody”

„Wszystko o pracy recepcjonisty salonu urody za dwa lub trzy dni”

Program szkolenia będzie ciekawy dla początkujących, którzy chcą uczyć się nowego zawodu i znaleźć pracę w dziedzinie urody i nowoczesnych menedżerów/początkujących.

Rozszerzony program:

  1. Badanie rynku Beauty i cech charakterystycznych biznesu krajowego.
  2. System pracy salonu urody.
  3. „Portret” recepcjonisty.
  4.  Miejsce pracy recepcjonisty i dress – code.
  5. Recepcjonista : kandydat na stanowisko, stażysta.
  6. Sposoby wejścia do zawodu: adaptacja recepcjonisty w miejscu pracy.
  7. System, w którym działa recepcjonista. Lub jak zorganizować proces.
  8. Zasady pracy i obowiązki funkcjonalne pracowników salonu.
  9. Relacji recepcjonisty z zespołem. Składany system.
  10. Etyka komunikacji biznesowej.
  11. Zarządzanie czasem, gdy recepcjonista pracuje.
  12. Personel i obsługa w salonie urody.
  13. Algorytm pracy z klientem w salonie.
  14. Klient – sposoby komunikacji.
  15. Etykieta telefonu.
  16. Sprzedaż usługi przez telefon i rezerwacja wizyty.
  17. Skarga klienta. Praca z przeciwieństwem.
  18. Wymogi organów kontrolujących dla przedsiębiorstwa.
  19. Kontrola salonu urody. Obszar odpowiedzialności recepcjonisty.
  20. Rachunkowość przychodów finansowych.Prowadzenie wewnętrznej dokumentacji firmy.
  21. Kasy fiksalne. Raporty.
  22. Magazyn salonu urody.
  23. Usługa w salonie urody i cena.
  24. Cenotwórstwo, koszty i cena usług. Rentowność usługi.
  25. Organizacja sprzedaży produktów kosmetycznych w salonie urody.
  26. Współpraca z przedstawicielami produktów.
  27. Zarządzanie uczota „Magazyn”.
  28. Prezentacja i podstawy merchandisingu.
  29. Strony internetowe i portale społecznościowe.
  30. Systematyczna realizacja kampanij reklamowych.

Harmonogram spotkania to 10.00-16.00.

Czas trwania kursu to 2/3 dni, możesz także wybrać dowolny dzień.

Wydajemy wszystkie instrukcje, umowy i algorytmy w formie elektronicznej.

Pod koniec kursu wydany zostaje certyfikat.

Pomagamy znaleźć pracę.